Ist ein Trinkgeld in der Branche verbreitet?
Viele Kunden sind bei der Reinigung Ihrer Wohnung selbst nicht zugegen, sondern erscheinen einzig noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeiter effektiv vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Wenn Sie ein Trinkgeld geben möchten, wären wir die letzten, die Sie davor zurückhalten wollten: Fr. 10.00 pro Person werden dankbar entgegen genommen.
Was sollten Sie bei Problemen mit der Reinigungsfirma machen?
Das Reinigungsinstitut muss für selbstverschuldete Schäden am Haus haften. Kommunizieren Sie Putzschäden direkt dem Eigentümer und halten Sie einen Schaden im Abgabeprotokoll fest. Lassen Sie sich in der Aufregung nicht zu Mehrzahlungen überreden. Begleichen vor Ort immer nur die festgelegte Summe und schlafen Sie zuerst einmal über die Angelegenheit.
Vorsicht! Prüfen Sie die Preisvorschläge für die Umzugsreinigung genau!
Aus Kostengründen verschicken immer mehr Putzinstitute Fixpreise für die Umzugsreinigung per Email, ohne eine Besichtigung gemacht zu haben. Seien Sie vorsichtig! Holen Sie sich einen Vertreter der Reinigungsfirma in Brugg im Aargau für eine Hausbesichtigung zu sich nach Hause. Nur so kann ein ein realistischer Pauschal-Preis für die Reinigung offeriert werden.
- Pauschal-Preis: Mit einem fixen Preis können Sie Ihren Umzug besser planen, und Sie schützen sich vor unliebsamen finanziellen Überraschungen.
- Haftung: Das Putzinstitut bürgt für durch das Reinigen verursachte Mängel an der Wohnung.
- Übergabegarantie: Diese gehört unterdessen zum Standard, überprüfen Sie aber trotzdem, ob Sie im schriftlichen Preisvorschlag angegeben ist.
- Abnahmetermin: Bis zu diesem Zeitpunkt muss die komplette Endreinigung erfolgt sein.
Wie bezahlt man die Reinigungsfirma nach der Arbeit?
Die Margen sind winzig und wenn eine Rechnung nicht beglichen wird, ist der Verlust gross. Einige Reinigungsfirmen bieten daher nur Barzahlung oder Kartenzahlung an. Gelegentlich gibt es Dienstleister, welche nur mit der Wohnungsreinigung starten, wenn Sie das Geld bereits bezahlt haben. Lassen Sie sich nie auf solche Machenschaften ein, das ist unprofessionell. Eine Empfangsbescheinigung ist auch ein Beweismittel, sollte die Reinigungsfirma im Nachhinein noch Forderungen stellen.
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